Devoluciones
Esperamos que le encanten sus uniformes Roux Professional, pero si algo no está bien, tiene 15 días para devolver sus productos a partir de la fecha de llegada de su pedido para recibir un reembolso completo.
Para todos los productos de Roux Professional, le daremos un reembolso completo de sus artículos mediante el mismo método de pago con el que realizó su compra original.
Siempre procesamos las devoluciones lo más rápido posible; espere 5 días para esto. Tenga en cuenta que los reembolsos pueden demorar hasta 10 días hábiles en procesarse según el emisor de su tarjeta.
Estaremos encantados de devolver los artículos, siempre que cumplan con nuestros términos y condiciones que se detallan a continuación. (Menú de pie de página)
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
Devuelva sus productos en la condición en que los recibió, de lo contrario, Roux Professional se reserva el derecho de cobrar una tarifa de reposición de hasta el 25% del precio de la prenda. Esta tarifa es para cubrir el costo de empaque nuevo, vaporización, replegado y, en casos extremos, limpieza en seco de la prenda para devolverla a una condición de reventa.
• Los productos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la recepción
• Los productos deben estar en su estado original con todas las etiquetas y el embalaje intactos
• Las prendas desgastadas, sucias o dañadas no serán reembolsadas
• Conserve el comprobante de envío (recibo) hasta que se procese el reembolso
• Los artículos en liquidación no se pueden devolver (a menos que estén defectuosos)
• No se aceptan devoluciones ni cambios por cambio de opinión en artículos personalizados y uniformes con bordados personalizados o serigrafía
• No se aceptan devoluciones ni cambios por cambio de opinión en productos en oferta o de última ejecución
Recomendamos comprar el seguimiento, para que sepa que regresó.
El costo del franqueo de devolución correrá a su cargo, a menos que los artículos recibidos estén defectuosos o no sean los pedidos. Si cree que su artículo está defectuoso, comuníquese con sales@roux-professional.com antes de devolvérnoslo. No podemos aceptar responsabilidad hasta que los artículos se reciban y se confirmen como defectuosos.
Dirección de devoluciones
Paños Sh-Ex
c/o Roux Profesional
Reichswaldallee 49
40472 Düsseldorf / Alemania
Teléfono: +49 211 1714290
sales@roux-professional.com
